地元企業だからできる。充実の地域密着の訪問サポート!
サポート動画
お客様から多く寄せられるお困り事やご質問について、動画での解説もご用意しています。
画像をクリック（タップ）するとYouTubeに移動して動画を視聴できます。
訪問サポート
ご加入のお客様は、「訪問サポート」をご利用いただけます。CTKスタッフがお客様のご自宅まで訪問し、問題解決のお手伝いをさせていただく、地元企業ならではのサービスです。
※ご利用は各サービスのご加入者様に限ります。
※内容によっては有料、もしくはご利用いただけない場合がございます。
お電話にてご予約を承ります。お気軽にご連絡ください。
開催日
毎日（年末年始除く）
電話番号
0120-039-479
受付時間
9:00～18:00
パソコン相談室「ヘルプくん」
CTKのインターネットサービスをご契約中のお客様は、パソコン相談室「ヘルプくん」が無料でご利用いただけます。
インターネットに関することはもちろん、Excelの使い方や年賀状ソフトの使い方等、様々なお悩みにお答えし、お客様の充実したパソコンライフをお手伝いします。
※ご相談内容によって対応できない場合がございます。
お電話にてご予約を承ります。お気軽にご連絡ください。
開催日
毎週水・日曜日（年末年始除く）
開催場所
ケーブルテレビ可児2階
電話番号
0120-039-479
受付時間
9:00～18:00
インターネット電話サポート
パソコンの操作方法、メールの設定など、インターネットに関するお客様のお困り事に電話でお答えします。また、パソコン画面に表示されている内容を、電話応対するオペレータのパソコン上にも共有表示し、お客様の状況を確認しながら、問題解決のお手伝いをさせていただく「リモートサポート」も可能です。
まずは、お電話をいただき｢4｣を選択し、お問合せください。
開催日
毎日
電話番号
0120-039-479
受付時間
9:00～18:00
