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メンテナンス情報

【完了】CTKおくラクWi-Fi メンテナンス(12/18)のお知らせ

【2025年12月18日】

本メンテナンスは予定通り終了しました。
ご協力賜り誠に有難う御座いました。

平素はケーブルテレビ可児をご愛顧頂き、誠に有難う御座います。
この度、下記の日程にて弊社CTKおくラクWi-Fiサービスのメンテナンスを実施させていただきます。
ご迷惑をおかけし大変恐縮ではございますが、ご理解とご協力の程何卒よろしくお願い申し上げます。

作業日時2025年12月18日(木)午前1時00分 ~ 午前3時00分ごろまで
対象エリアCTKおくラクWi-Fi(CTKワイヤレス)サービスをご利用中のお客様
メンテナンスによる影響 時間内に10分程度のサービス停止が発生いたします。

メンテナンス終了後、インターネットがご利用できない場合は、お手数をおかけしますが、 下記の手順でCTKワイヤレス端末、ルーター及びパソコンの電源の入れ直しをお願いいたします。

①パソコンをお使いの場合は、パソコンの電源を切る。複数台ある場合は全て電源を切る。
②ルーターをお使いの場合は、電源コードを抜き電源を切る。
③CTKワイヤレス端末の電源コードを抜き、電源を切る。
④全て電源を切った状態で、1分以上待つ。
⑤CTKワイヤレス端末の電源コードを差し、電源を入れて5分以上待つ。
⑥ルーターをお使いの場合は、電源コードを差し電源を入れて5分以上待つ。
⑦パソコンをお使いの場合は、パソコンの電源を入れ、インターネットがつながるかを確認する。
 ※CTKワイヤレス端末とルーター及びパソコンを有線接続してご利用で、且つ上記手順で繋がらない場合
   は、上記③でLANケーブルを抜き、上記⑥でLANケーブルを差し込み、電源を入れてください。

今後ともケーブルテレビ可児のサービスを何卒よろしくお願いいたします。