障害情報
【復旧】弊社サービスの障害について（可児市 川合 一部地区）
平素はケーブルテレビ可児をご愛顧頂き、誠に有難う御座います。下記時間帯にて、弊社インターネット・テレビ・電話のサービスに障害が発生しておりました。 発生日時 2025年11月5日(水) PM 22：38 ～ 2025年11月6日(木) AM ... 続きを読む
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【復旧】弊社テレビサービスの停止
平素はケーブルテレビ可児をご愛顧頂き、誠に有難う御座います。下記時間帯にて、弊社光テレビのサービスに障害が発生しておりました。 発生日時 2025年10月14日(火) AM 11：24 ～ PM 2：12 対象地区 可児市兼山の一部 対象サ ... 続きを読む
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【復旧】CTKアプリ経由でのマイページログイン不具合について
平素はケーブルテレビ可児をご利用いただき、誠にありがとうございます。 弊社、CTKアプリからマイページへのログインができない不具合がありました。 発生日時 2025年10月8日(水)10：00頃～2025年10月10日(金) 18:00頃 ... 続きを読む
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【復旧】おくラクWi-Fiの不具合について
平素はケーブルテレビ可児をご愛顧頂き、誠に有難う御座います。弊社「おくラクWi-Fi」のサービスにおいて、正常に接続出来ない不具合がありました。 発生日時 2025年8月15日(木) 夕方 ～ 2025年8月16日(金) 13：25 頃 対 ... 続きを読む
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【復旧】弊社インターネットサービスの停止
平素はケーブルテレビ可児をご愛顧頂き、誠に有難う御座います。下記時間帯にて、弊社インターネットのサービスに障害が発生しておりました。 発生日時 2025年７月30日(水) PM 13：30 ～PM 15：06 対象地区 可児市 御嵩町 の全 ... 続きを読む
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【復旧】CSデジタル放送放送サービスの停止
平素はケーブルテレビ可児をご愛顧頂き、誠に有難う御座います。下記の時間帯で、弊社CSデジタル放送サービスに障害が発生しておりました。 発生日時 2025年2月17日(月) 16：38～17：22 対象地区 可児市 御嵩町全域 対象サービス ... 続きを読む
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【復旧】弊社ホームページのアクセス障害について
平素はケーブルテレビ可児をご愛顧頂き、誠に有難う御座います。下記時間帯にて、弊社ホームページへのアクセスに障害が発生しておりました。 発生日時 2024年8月7日(水) PM 6：15頃 ～ 7：15頃 対象サービス CTK公式ホームページ ... 続きを読む
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Webメールサービスの不具合について
平素はケーブルテレビ可児をご愛顧頂き、誠に有難う御座います。現在、弊社Webメールサービスにおいて、正常に表示されない不具合を確認しております。 発生日時 2024年6月13日(木) 9：00頃 ～ 対象サービス Webメールサービス・受信 ... 続きを読む
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【復旧】弊社サービスの障害について（可児市 久々利 一部地区）
平素はケーブルテレビ可児をご愛顧頂き、誠に有難う御座います。下記時間帯にて、弊社インターネット・電話のサービスに障害が発生しておりました。 発生日時 2024年6月13日(木) AM 2：45 ～ 9：34 対象地区 可児市 久々利 の一部 ... 続きを読む