【下のDMが届いた方へのお知らせです】
平素より、ケーブルテレビ可児をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在ご利用いただいております下記の対象セットトップボックス（以下STB）は、メーカーによる生産及び修理対応が終了することとなりました。つきましては、今後も安心してサービスをご利用いただくため、STBの交換をお願いしております。（交換費無料）
何卒ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
ご希望の交換日時・ご連絡日時のお申し込みはこちらから入力してください
新型STB交換のお問い合わせフォームご希望の交換日時・ご連絡日時のお申し込みはこちらから入力してください
新型STB交換のお申し込みフォーム
■交換対象機種
■交換対象機種
標準／録画機能なし
・TZ_DCH500
・TZ_DCH505
・TZ_DCH520
・TZ_LS300P
・TZ_DCH820
HDD付き／ハードディスク
・TZ_DCH2810
・TZ_HDW600P
・TZ_HDW610P
・TZ_HDT620PW
BD付き／ブルーレイ
・TZ_BDW900PW
・TZ_BDT910P
・TZ_BDT920PW
■ご案内
- DM到着後、担当者より訪問日程調整のご連絡をいたします。
- 交換作業は室内で実施いたします。
- 作業時間は30分程度ですが、前後する場合があります。
■STB（セットトップボックス）交換にあたり、以下の点をご確認ください。
1.外付けハードディスクをご利用のお客様へ
新しいSTBに交換すると外付けハードディスクが初期化され、保守されていた録画データは全て視聴できなくなりますので、あらかじめご了承ください。
2.録画データの移行について
録画データの移行は当社では承っておりません。
交換日までにお客様ご自身にて必要なデータの移行をお願いいたします。