平素はケーブルテレビ可児をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
最近、当社名やサポートメールを装った不審なメールが多く確認されています。
これらのメールは、リンク先でメールアドレスやパスワードの入力を促し、
お客様の情報を不正に取得する目的で送信されています。
メールアドレスとパスワードの組み合わせが悪意ある第三者に知られてしまうと、お客様になりすましたメールの送受信がされるだけでなく、ショッピングサイト、SNSなど、さまざまなサービスに不正ログインされ、個人情報を入手されたり覚えのない買い物をされるなどの被害が生じてしまう可能性があります。
このような不審なメールを受信した際は、絶対に文中のリンク先を開いたり、該当メールに返信しないよう十分にご注意いただきますようお願い申し上げます。
■ 不審なメール例①
「あなたのメールアドレスを確認する必要があります。
確認するには下のリンクをクリックしてください 。
http://xxxxxxxxxxxxxxxxxx(リンク先)
©ケーブルテレビ可児. All rights reserved.」
■ 不審なメール例②
「メールボックスのメモリがほぼいっぱいです。
そのため、5つの受信メールが配信されませんでした。
メッセージを受信するには、メールボックスの容量を増やす必要があります。
以下のリンクをクリックしてプロセスを完了してください。
http://xxxxxxxxxxxxxxxxxx(リンク先)」
■ 不審なメール例③
「メールアドレスは【*****@ma.ctk.ne.jp】で、削除のフラグが付けられています。
以下のリンクをたどって、サービスをアップグレードしてください.
https://xxxxxxxxxxxxxxxxxx(リンク先)」
■ 不審なメール例④
「この度、お客様にご利用いただいております@ma.ctk.ne.jpメールにつきまして、
より安全にご利用いただくため、仕様の変更を行うことになりました。
これに伴い、メールソフトの設定変更を行っていただく必要がございます。
以下のリンクをクリックしてプロセスを完了してください
https://xxxxxxxxxxxxxxxxxx(リンク先)」
■ 不審なメール例⑤
「ma.ctk.ne.jp ユーザーの皆様お客様のアカウント(****@ma.ctk.ne.jp)において、
セキュリティポリシーに違反する異常なサインイン試行が検出されました。
【検出されたアクティビティ】
・事象: 未承認デバイスからの連続ログイン失敗
・場所: 国名、国名(想定IP: XX.XX.XXX.XX)
・ステータス: 一時制限(保護モード)
セキュリティ保護のため、現在アカウントの一部機能(外部へのメール送信、共有ストレージへのアクセス)が制限されています。
業務への影響を防ぐため、以下のリンクよりサインインを完了し、セキュリティログの確認とパスワードの再設定を行ってください。
▶ma.ctk.ne.jp セキュリティ認証およびアカウントの復帰(URLリンク先)」
■ 不審なメール例⑥
「あなたに送られたメールの添付ファイルに駆除不能な
ウイルスを発見しましたので、メールを削除しました。
詳細は以下の通りです。
———————————–
送信元: ****@ma.ctk.ne.jp
件名:xxxxxxxxxxxx
ウイルス名: Malicious URL
ファイル名: none
ウイルス名: Malicious URL
ファイル名: none
———————————–
注)ウイルスにより送信者が偽装されている可能性が
あります。」
■ ご注意ください
不審なメールを受信した場合は、以下を徹底してください。
- 添付ファイルを開かない
- リンクをクリックしない
- 返信しない
速やかにメールを削除してください。
最近、お客様より「当社名(@ma.ctk.ne.jp)を装った不審なメールが多い」とのお問い合わせが
寄せられたため、注意喚起のため再掲載しております。